সহজে অর্ডার করুন
পণ্যের পাতায় দুটি ঘর পূরণ করুন, নিশ্চিতকরণ ফোন পান, তারপর পার্সেল হাতে পেয়ে কুরিয়ারকে মূল্য দিন।
অর্ডারের প্রস্তুতি নিন
কী লাগবে এবং কী কখনো চাওয়া হবে না তা জেনে নিন।
« ফোনে আপনার সম্মতি ছাড়া কিছু পাঠানো হয় না। »
আপনার কাছে যা চাওয়া হয়
ফর্মে পূরণ করবেন: পূর্ণ নাম ও ফোন নম্বর।
যা চাওয়া হয় না
ব্যাংক কার্ড, অ্যাকাউন্ট খোলা বা পাসওয়ার্ড চাওয়া হয় না।
ফোনে
পরামর্শক পণ্য, পরিমাণ ও ডেলিভারির ঠিকানা নিশ্চিত করেন।
ডেলিভারির সময়
পণ্যের পাতায় দেখানো ডেলিভারিসহ মূল্য কুরিয়ারকে দেবেন।
মত বদলালে
পরামর্শককে বলুন অথবা কুরিয়ারের কাছ থেকে পার্সেল নিতে অস্বীকার করুন; কোনো মূল্য দিতে হবে না।
এরপর যা ঘটে
- 01
অনুরোধ নথিভুক্ত
আপনার নাম ও ফোন নম্বর আমাদের কাছে আসে।
- 02
নিশ্চিতকরণ ফোন
একজন পরামর্শক আজকের মধ্যে ফোন করবেন।
- 03
পাঠানো
পণ্যের পাতায় ডেলিভারির সময় লেখা থাকে এবং ফোনে নিশ্চিত করা হয়।
- 04
পরিশোধ
পার্সেল হাতে পেয়ে কুরিয়ারকে মূল্য দিন।
সাধারণ প্রশ্ন
অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে?
না। ফর্মে নাম ও ফোন নম্বর দিন; অ্যাকাউন্ট খোলার দরকার নেই।
কখন ফোন পাব?
সাধারণত কর্মঘণ্টার মধ্যে দিনের মধ্যেই ফোন করা হয়।
অন্য কারও জন্য অর্ডার করতে পারি?
হ্যাঁ। যিনি পার্সেল নেবেন, গন্তব্য দেশের তাঁর সচল ফোন নম্বর দিন। পরামর্শক তাঁকে ফোন করবেন।
ফোন শুনতে না পেলে কী হবে?
পরামর্শক আবার চেষ্টা করবেন। নিশ্চিতকরণ ছাড়া কিছু পাঠানো হয় না।
ফোনে মূল্য বদলাতে পারে?
না। নিশ্চিত করা মূল্যই পণ্যের পাতায় দেখানো ডেলিভারিসহ মূল্য।
পণ্য বেছে নিন
প্রতিটি পাতায় ডেলিভারিসহ মূল্য, বাক্সে লেখা তথ্য এবং দুটি ঘরের ফর্ম থাকে।