Données personnelles
Les données nécessaires à votre commande, leur transmission et vos droits.
Ce que nous recueillons
Votre nom, votre téléphone et votre adresse IP sont conservés chiffrés, avec le produit demandé et la page d’origine. Ils sont transmis au partenaire commercial, puis au centre d’appel et au transporteur pour confirmer et livrer la commande. L’adresse de livraison est confirmée au téléphone.
Pourquoi
Pour vous rappeler, confirmer la commande, la faire livrer, assurer le suivi et écarter les demandes en double ou frauduleuses. Nous ne vendons pas vos données.
Mesure d’audience
Le site compte ses visites sans cookie et sans jamais y associer votre nom ou votre numéro.
Durée de conservation
Les données de la demande sont conservées chiffrées sans limite de durée pour le suivi et le service client. Elles ne sont pas effacées automatiquement : vous pouvez demander leur effacement à tout moment.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, opposition : écrivez à contact@sonilia.com. Vous pouvez aussi saisir l’autorité de protection des données de votre pays.