Preskoči na sadržaj
Muškarac u pedesetima razgovara telefonom za stolom

Jednostavna narudžba, potvrđena pozivom

Odaberite proizvod, ostavite ime i broj telefona, a savjetnik će vas nazvati.

Koje podatke tražimo i koje nikada ne tražimo

Za slanje zahtjeva potrebno je vaše ime i broj telefona. Ne tražimo podatke o kartici ni lozinku.

« Ništa ne šaljemo bez vašeg pristanka tokom telefonskog razgovora. »

  1. Polja koja popunjavate

    U obrascu unosite ime i broj telefona.

  2. Šta ne tražimo

    Broj bankovne kartice, korisnički račun ni lozinku.

  3. Poziv za potvrdu

    Savjetnik potvrđuje proizvod, količinu i adresu dostave.

  4. Plaćanje pri preuzimanju

    Dostavljaču plaćate iznos prikazan na stranici proizvoda, uključujući dostavu.

  5. Ako se predomislite

    Recite to savjetniku ili odbijte paket dostavljaču; ništa ne plaćate.

Šta slijedi

  1. 01

    Zahtjev je zaprimljen

    Primamo vaše ime i broj telefona.

  2. 02

    Potvrda telefonom

    Savjetnik će vas obično nazvati tokom dana.

  3. 03

    Otprema

    Rok dostave naveden je na stranici proizvoda, a potvrđuje se tokom poziva.

  4. 04

    Plaćanje

    Plaćate dostavljaču pri preuzimanju.

Česta pitanja

Moram li otvoriti korisnički račun?

Ne. Dovoljni su ime i broj telefona.

Kada ćete me nazvati?

Obično tokom radnog dana.

Mogu li naručiti za drugu osobu?

Da. Navedite broj telefona osobe koja će preuzeti paket. Broj mora biti iz zemlje dostave; savjetnik će nazvati tu osobu.

Šta ako se ne javim?

Savjetnik će pokušati ponovo. Bez potvrde ne šaljemo paket.

Može li se cijena promijeniti tokom poziva?

Ne. Potvrđena je cijena navedena na stranici proizvoda, uključujući dostavu.

Odabir proizvoda

Na svakoj stranici proizvoda nalaze se cijena s dostavom, podaci s pakovanja i obrazac s dva polja.