Zwroty i odmowa
Możesz anulować zamówienie przed wysyłką lub odmówić przyjęcia paczki. Po odbiorze skontaktuj się z obsługą, aby poznać obowiązujące warunki.
Przed wysyłką
Powiedz o tym konsultantowi podczas rozmowy. Zamówienie zostanie anulowane i nic nie wyślemy.
Przy dostawie
Możesz odmówić przyjęcia paczki kurierowi. Nie zapłaciłeś, więc nic nie jesteś winien.
Po odbiorze
Jeśli produkt jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, napisz na contact@sonilia.com i dołącz zdjęcie. Odpowiemy w ciągu dwóch dni roboczych.
Pytania o produkt
W sprawie otwartego produktu lub wady napisz do obsługi, aby sprawdzić warunki obowiązujące w Twoim kraju.
Przed płatnością możesz odmówić przyjęcia paczki.