Συχνές ερωτήσεις
Πώς μπορώ να παραγγείλω;
Στη σελίδα του προϊόντος αφήστε το όνομα και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Ένας σύμβουλος θα σας καλέσει για επιβεβαίωση.
Πρέπει να πληρώσω online;
Όχι. Πληρώνετε τον διανομέα όταν παραλάβετε το δέμα.
Η τιμή περιλαμβάνει την παράδοση;
Η τιμή που αναγράφεται στη σελίδα περιλαμβάνει την παράδοση. Ο σύμβουλος θα επιβεβαιώσει το ποσό κατά την κλήση.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την παράδοση;
Ο σύμβουλος θα σας ενημερώσει για τον χρόνο παράδοσης κατά την κλήση επιβεβαίωσης.
Γιατί γίνεται κλήση επιβεβαίωσης;
Για να ελέγξουμε μαζί το προϊόν, την ποσότητα και τη διεύθυνση πριν από την αποστολή.
Μπορώ να ακυρώσω;
Ναι, κατά την κλήση ή αρνούμενοι το δέμα στον διανομέα.
Πωλούνται τα προσωπικά μου δεδομένα;
Όχι. Το όνομα, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση IP σας διαβιβάζονται στον εμπορικό συνεργάτη, στο τηλεφωνικό κέντρο και στον μεταφορέα για την επεξεργασία της παραγγελίας.
Είναι τα προϊόντα φάρμακα;
Όχι. Ο κατάλογος περιλαμβάνει συμπληρώματα, προϊόντα περιποίησης και άλλα είδη που δεν παρουσιάζονται ως φάρμακα.
Ποιος κατασκευάζει τα προϊόντα;
Οι πληροφορίες για τον κατασκευαστή ή τον διανομέα αναγράφονται στη συσκευασία, όταν είναι διαθέσιμες. Πωλούμε τα προϊόντα όπως είναι συσκευασμένα.
Μπορώ να παραγγείλω περισσότερα από ένα προϊόντα;
Ναι. Ενημερώστε τον σύμβουλο κατά την κλήση.
Κι αν δεν βρίσκομαι εκεί κατά την παράδοση;
Ο διανομέας μπορεί να επιστρέψει ή να επικοινωνήσει μαζί σας, σύμφωνα με τις πρακτικές του δικτύου του.
Παραδίδετε στη χώρα μου;
Κάθε χώρα στην οποία παραδίδουμε έχει τον δικό της κατάλογο. Αν δεν βλέπετε τη χώρα σας, δεν παραδίδουμε ακόμη εκεί.
Πώς μπορώ να σας γράψω;
Στείλτε μήνυμα στο contact@sonilia.com. Απαντάμε εντός δύο εργάσιμων ημερών.