Pyetje të shpeshta
Si të bëj një porosi?
Në faqen e produktit lini emrin dhe numrin. Një këshilltar ju telefonon për konfirmim.
A duhet paguar online?
Jo. E paguani korrierin kur merrni pakon.
A përfshihet dorëzimi në çmim?
Çmimi në faqen e produktit e përfshin dorëzimin. Këshilltari jua konfirmon shumën gjatë telefonatës.
Sa kohë zgjat dorëzimi?
Këshilltari ju tregon afatin gjatë telefonatës së konfirmimit.
Pse bëhet telefonatë konfirmimi?
Për të verifikuar me ju produktin, sasinë dhe adresën para nisjes.
A mund ta anuloj porosinë?
Po, gjatë telefonatës ose duke refuzuar pakon te korrieri.
A ua rishisni të dhënat e mia të tjerëve?
Jo. Emri, numri i telefonit dhe adresa IP i përcillen partnerit tregtar, qendrës së telefonatave dhe transportuesit për të përpunuar porosinë.
A janë produktet ilaçe?
Jo. Katalogu përfshin suplemente, produkte kujdesi dhe artikuj të tjerë që nuk paraqiten si ilaçe.
Kush i prodhon produktet?
Të dhënat për prodhuesin ose shpërndarësin, kur janë të disponueshme, gjenden në paketim. Ne i shesim produktet siç janë paketuar.
A mund të porosis disa produkte?
Po. Tregojani këshilltarit gjatë telefonatës.
Po sikur të mos jem aty kur të dorëzohet pakoja?
Korrieri mund të vijë përsëri ose t'ju kontaktojë sipas rregullave të shërbimit të tij.
A dorëzoni në vendin tim?
Çdo vend ku dorëzojmë ka katalogun e vet. Nëse nuk e shihni vendin tuaj, ende nuk dorëzojmë atje.
Si t'ju shkruaj?
Te contact@sonilia.com. Përgjigjemi brenda dy ditëve pune.