Palautukset ja toimituksesta kieltäytyminen
Voit peruuttaa ennen lähetystä tai kieltäytyä paketista toimituksen yhteydessä. Vastaanottamisen jälkeen kysy asiakaspalvelusta sovellettavista ehdoista.
Ennen lähetystä
Kerro asiasta asiakaspalvelijalle puhelun aikana. Tilaus perutaan eikä mitään lähetetä.
Toimituksen yhteydessä
Voit kieltäytyä paketista kuljettajalle. Koska et ole maksanut, et ole mitään velkaa.
Vastaanottamisen jälkeen
Jos tuote on vaurioitunut tai eri kuin tilaamasi, kirjoita osoitteeseen contact@sonilia.com ja liitä mukaan kuva. Vastaamme kahden arkipäivän kuluessa.
Avattu tuote
Jos sinulla on kysyttävää avatusta tuotteesta tai viasta, ota yhteyttä asiakaspalveluun, jotta voimme tarkistaa maassasi sovellettavat ehdot.
Voit kieltäytyä niin kauan kuin et ole maksanut.