Domande frequenti
Come si ordina?
Nella scheda del prodotto lascia nome e numero. Un consulente ti richiama per confermare.
Bisogna pagare online?
No. Paghi il corriere alla ricezione del pacco.
Il prezzo include la consegna?
Sì, il prezzo mostrato include la consegna in Italia.
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
3–7 giorni dopo la chiamata di conferma.
Perché una chiamata di conferma?
Per confermare prodotto, quantità e indirizzo prima della spedizione.
Posso annullare?
Sì, durante la chiamata oppure rifiutando il pacco al corriere.
I miei dati vengono venduti?
No. Nome, numero e indirizzo IP associati all’ordine sono conservati in forma cifrata. I dati necessari vengono trasmessi al partner che gestisce la chiamata e al corriere per la consegna.
I prodotti sono medicinali?
No. Il catalogo comprende integratori, prodotti per la cura della persona e altri articoli non presentati come medicinali.
Chi produce i prodotti?
Le informazioni sul produttore o sul distributore, quando disponibili, sono riportate sulla confezione. Vendiamo i prodotti così come sono confezionati.
Posso ordinare più prodotti?
Sì. Dillo al consulente durante la chiamata.
E se non sono a casa alla consegna?
Il corriere ripasserà o ti contatterà secondo le procedure del proprio servizio.
Consegnate nel mio paese?
Ogni paese servito ha il proprio catalogo. Se non vedi il tuo paese, per ora non consegniamo lì.
Come posso contattarvi?
Scrivi a contact@sonilia.com. Rispondiamo entro due giorni lavorativi.