Qaytarish va rad etish
Jo‘natishdan oldin bekor qilishingiz yoki yetkazishda posilkani qabul qilmasligingiz mumkin. Qabul qilgandan keyin amaldagi shartlarni bilish uchun mijozlar xizmatiga murojaat qiling.
Jo‘natishdan oldin
Qo‘ng‘iroq paytida maslahatchiga ayting: buyurtma bekor qilinadi va hech narsa jo‘natilmaydi.
Yetkazishda
Posilkani kuryerdan qabul qilmasligingiz mumkin. To‘lov qilmaganingiz uchun qarzdor bo‘lmaysiz.
Qabul qilgandan keyin
Mahsulot shikastlangan yoki buyurtmadagidan farq qilsa, contact@sonilia.com manziliga surat bilan yozing. Ikki ish kuni ichida javob beramiz.
Ochilgan mahsulot
Ochilgan mahsulot yoki nuqson haqida savolingiz bo‘lsa, mamlakatingizda qo‘llanadigan shartlarni aniqlash uchun mijozlar xizmatiga yozing.
To‘lov qilmaguningizcha, rad etishingiz mumkin.