Atteikšanās un atgriešana
Pirms nosūtīšanas varat atcelt pasūtījumu vai atteikties no sūtījuma piegādes brīdī. Pēc saņemšanas sazinieties ar klientu atbalstu, lai noskaidrotu piemērojamos noteikumus.
Pirms nosūtīšanas
Zvana laikā informējiet konsultantu: pasūtījums tiks atcelts un nekas netiks nosūtīts.
Piegādes brīdī
Varat atteikties no sūtījuma kurjeram. Tā kā neesat samaksājis, jums nekas nav jāmaksā.
Pēc saņemšanas
Ja produkts ir bojāts vai neatbilst pasūtītajam, rakstiet uz contact@sonilia.com un pievienojiet fotoattēlu. Atbildēsim divu darbdienu laikā.
Atvērts produkts
Jautājumos par atvērtu produktu vai defektu rakstiet klientu atbalstam, lai noskaidrotu jūsu valstī piemērojamos noteikumus.
Jūs varat atteikties, kamēr neesat samaksājis.